Le 29 novembre 2011 se tenait la 4ème édition de la Journée du Tourisme à Alençon, colloque annuel organisé par le Comité Départemental du Tourisme de l'Orne.
Cette rencontre, gratuite et ouverte à tous les professionnels du tourisme, voit son succès s’accroître d’année en année. Environ 250 professionnels du tourisme ont répondu présents en ce 29
novembre 2011. La Halles aux Toiles a accueilli plusieurs experts pour échanger autour des questions liées à la réputation et à la confiance, fils conducteurs de cette journée.
J’ai eu le plaisir d’intervenir sur ce sujet en exposant les outils et services utiles pour veiller à sa réputation sur Internet.
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