Sur YouTube, les Anges Gardiens de Mondial Assistance ont la parole
Mondial Assistance, tout le monde connaît évidemment. Plus de 250 millions de clients leur confient chaque année leur voyage, leur trajet professionnel, … 24h/24, 365 jours par an. Au sein de leur organisation, le premier contact que l’on a, la première personne à qui on raconte la mésaventure qui nous est arrivée à l’autre bout du monde ou plus simplement la petite panne de voiture qui nous immobilise sur l’autoroute au beau milieu des embouteillages, sous une pluie torrentielle, ce sont les fameux ‘Chargés d’assistance’. Un job incroyable. En quelques secondes, ils analysent notre problème et déclenchent toutes les procédures pour nous aider, nous dépanner. De véritables petits ‘Anges Gardiens’.
Afin d’encourager les vocations, Mondial Assistance Belgique a décidé de leur donner la parole. Une dizaine de petites vidéos placées notamment sur Youtube pendant lesquelles, des Assistance Operators, un Network Manager, un Team Leader, une Coordination Nurse Network Officer, … Viennent expliquer ce qui les fait vibrer dans leur boulot, comment ils vivent le quotidien de leur job, sans oublier la petite anecdote sympa qui rappelle bien qu’aucune mission ne se ressemble et toute l’importance des relations humaines. Alors ne vous privez surtout pas de visionner ces témoignages et qui sait, peut-être aurez-vous envie de devenir vous aussi l’un de ces Anges Gardiens.
La campagne a été orchestrée par l’agence de communication PH 410.
Les vidéos sont à voir sur YouTube ou sur Facebook (tapez Mondial Assistance)
Le site de Mondial Assistance
Le site de PH 410
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