L’information est d’abord destinée à guider la stratégie de l’entreprise. La recherche d’information n’a de sens que si le fruit de la collecte, qui peut parfois être très longue, est immédiatement orienté vers l’action. Le résultat de la veille doit d’abord aider à confirmer, préciser ou rectifier la marche de l’entreprise sur le chemin de sa stratégie.
Cette évidence, banale, doit souvent être rappelée au chef d’entreprise ou au pilote de projet.
Or c’est précisément l’enseignement que nous apportent les trois voyageurs de l’Épiphanie que j’évoque en ce jour de leur célébration. Après avoir longuement cherché et étudié, ils ont fini par fixer leur cap et se sont dirigés vers le lieu que le résultat de leurs recherches leur indiquait comme étant celui qu’ils devaient atteindre. Ils ont gardé le cap fixé vers ce lieu. L’information analysée, qualifiée,validée les a mis en marche. L’information les a portés vers l’action.
C’est pourquoi il faut nous souhaiter une bonne année de veille, de collecte d’informations pertinentes pour une meilleure performance de nos entreprises.