411.ca a été fondée en 1999 afin d’aider les Canadiens à trouver de l’information sur des personnes ainsi que les meilleures entreprises locales. Relancé en 2011, 411.ca se repositionne pour devenir la façon la plus rapide et la plus facile d’obtenir le 411 sur les gens et les entreprises de votre voisinage. Environ la moitié des Canadiens en ligne, soit plus de 12 millions de personnes, ont utilisés le moteur de recherche en 2010 et celui-ci possède des gestionnaires de communautés qui travaillent à temps plein pour assurer l’intégrité des critiques et des commentaires laissés par les utilisateurs.
411.ca a généré environ 80 millions de pistes de ventes pour les entreprises canadiennes en 2010. Les utilisateurs peuvent gagner des titres amusants, tels que Critique culinaire et Technicien, et ont également la possibilité de construire leur profil en ligne. 411.ca est exploitée par 411 Recherche Locale, une société privée canadienne ayant des bureaux à Toronto et à Montréal.
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