Finalement est-ce Cisco ne va pas jeter l’éponge avec son offre visioconférence Umi ? De toute façon, ses ambitions ne sont pas couronnées de succès comme il l’espérait. Sa visioconférence lancée en fin 2010 était dédiée pour jouer la carte de la qualité. Équipée d’une webcam HD, d’un boîtier transmettant les flux de communication et d’une télécommande, le système de télé-présence Umi n’a pas vraiment séduit les consommateurs.
Suite aux ventes redoutables, Cisco a décidé d’interrompre les ventes d’Umi pour le grand public même si le service est maintenu pour les clients actuels, d’après un porte-parole du géant. Il va se concentrer maintenant sur le marché Entreprise avec Telepresence. Est-ce Cisco aurait perdu des parts de marché énormes ? Quoi qu’il en soit, son concurrent Skype propose les mêmes services, certes moins qualitatives, mais totalement gratuites pour des fonctions basiques et en plus interconnectées à Facebook.