Une nouvelle enquête menée par Gfk.com, a conclu
que 39% des acheteurs se tournent vers les réseaux sociaux comme leur premier
port d'escale pour les aider à prendre des bonnes décisions d'achat.
L'étude exploiter la base de connaissances de
certains des meilleurs joueurs de médias sociaux, y compris Laura
O'Shaughnessy, PDG de l’agence de publicité de Facebook, SocialCode.
Selon Mme O'Shaughnessy, 2010 était vraiment la
période de croissance principale de l'influence des réseaux sociaux sur les
consommateurs, mais cette année (2011) que l'influence est appelée à croître
encore plus.