VOIRIN Consultants et Conseils Atelya vous propose de démystifier le ROI de l’Entreprise 2.0 en exposant ses bénéfices tangibles et intangibles, notamment à l’aide du modèle de la Pyramide ROI 2.0 (Hutch Carpenter, 2010).Au sommaire de ce slide : « Ce qui ne se mesure pas n’existe pas ! » -« Tout ce qui peut être mesuré ne compte pas nécessairement et tout ce qui compte ne peut pas forcément être mesuré » Étude Poste de travail du futur, 2011 Lab des usages de VOIRIN Consultants / Atelya- Notre position : Il est possible d’estimer le ROI 2.0 (mais il n’est pas simple de le faire avec des mesures traditionnelles) Bénéfices tangibles et intangibles - D’abord, qu’est-ce que le ROI ? - Et le ROI « 2.0 » ? - La Chaîne de cause à effet liée à l’utilisation d’outils 2.0- Investissement « traditionnel »- Versus investissement « 2.0 - Comment justifier votrebusiness case 2.0 - Modèles de business case - Modèle de la pyramide ROI 2.0 - retours attendus...Et bien plus... Le ROI de l'Entreprise 2.0 VOIRIN Consultants - ATELYA View more presentations from Conseils ATELYA / VOIRIN Consultants