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Et si vous deveniez Mystery Shopper ?

Publié le 27 novembre 2011 par Rvrenardleblog57

Et si vous deveniez Mystery Shopper ?

Un métier pour certains, un ‘à-côté’ pour d’autres
Je vous en parlais déjà en février (Mystery Shopper … Mais qu’est-ce que c’est), le Mystery Shopping connaît un véritable engouement. D’ailleurs, il y a quelques semaines, la chaîne de TV belge RTL/TVI y consacrait un reportage avec caméra cachée. Alors, ‘Client Mystère’, un job de rêve ? Tester les magasins de chocolat, les hôtels, les concessionnaires automobiles, les chaînes de magasins, … Et tout ça dans le but de mesurer la qualité du service qu’une équipe de vente doit présente à sa clientèle dans un souci constant d’en améliorer la qualité : accueil, sourire, écoute, conseils, argumentation, connaissance des produits, …
Un chouette job ? A temps plein pour certains, un salaire complémentaire pour d’autres … Tout dépend de votre employeur. De votre formateur. De votre coach. Il vous faudra donc bien choisir l’entreprise qui vous emploiera et vous suivra. Toujours est-il, c’est que vous y prendrez à coups sûrs, un véritable plaisir.
Le reportage sur RTL/TVI
Le site d’un employeur, formateur en Mystery Shopping : Cohérences



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