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Toys’r'us propose un SAV sur facebook

Publié le 28 novembre 2011 par Gpenverne

Les marques font sans cesse preuve d’imagination pour se rapprocher de leur public, et facilitĂŠ l’interactivitĂŠ avec eux. Toys’r'us propose par exemple un service après vente directement sur leur page facebook.

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On notera la prĂŠsence d’une catĂŠgorie « Ma commande online » qui vous permet de poser des questions au sujet de votre commande.

Un outil pratique pour vous accompagner dans vos achats de noĂŤl, Ă  dĂŠcouvrir sur la page FB de toys’r'us :)


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