L'utilisateur d'iPhone croque la , mais reste fidèle...

84% des utilisateurs d'iPhone affirment qu'ils choisiront un iPhone au moment de remplacer leur appareil, tandis que 60% des utilisateurs de smartphones équipés d'Android de Google disent qu'ils resteront fidèles à ce système d'exploitation mobile.
Apple devance largement ses concurrents en matière de fidélité de ses clients sur le marché de la téléphonie mobile, montre une étude du cabinet d'études Gfk.
Seuls 48% des personnes interrogées utilisant un BlackBerry prévoient de rester fidèles aux téléphones de Research in Motion.
Plus de 70% des personnes interrogées expliquent leur fidélité par la cohérence de l'intégration des fonctionnalités et de l'accès aux contenus en ligne sur leur téléphone.
L'étude a porté sur 4.500 personnes interrogées en Grande-Bretagne, France, Allemagne, Italie, Espagne, Brésil, Chine, Japon et Etats-Unis.