Le jeu des 7 familles.. de la fid!!

Grâce à Christophe Benavent, je reviens vers un sujet que je n'ai pas traité depuis longtemps, celui des cartes de fidélité.

Parce que l'étude réalisée par les étudiants du Master MarketingOpérationnel International, sous la houlette de Nathalie la pro de la fid, est une vraie cartographie qui explique parfaitement les 7 familles de programmes de fidélité qui existent aujourd'hui.

Vous pourrez voir sur le blog de Christophe tous les détails de cette étude, et tous les schémas explicatifs qui permettent de réellement décrypter les cartes qui peuplent encore nos portefeuilles..