IDbyME, une idée fondamentale de la personnalisation

Imaginez que vous souhaitiez acheter un pull en cachemire, que vous le cherchez d’une couleur qui vous tiens à coeur, une forme de col particulière qui plus est en lurex, voire avec des poches pour protèger vos fines mains du froid, et sans le payer trop cher…   IDbyME réalise l’exploit de fabriquer ce produit en fonction de votre demande et vous l’envoie sous 3 semaines. Mais comment font -il ?

Une entreprise d’un nouveau type

Créée par une française installée en chine, et un associé issu de AuFéminin.com, IDbyME, a conçu un process de fabrication novateur en partant du besoin client. « Je t’écoute d’abord, je fabrique ensuite ». Ce système repose sur les atouts des nouvelles technologies (un site internet performant) et des process de fabrication souples, efficaces et… pas chers (vs la vieille europe). Aujourd’hui c’est la Chine qui offre cette possibilité. Demain cela sera peut être ailleurs. Avec la hausse des salaires en Chine (on ne va pas s’en plaindre), certains pays d’asie deviennent plus concurrentiel, et de grands donneurs d’ordres ont déjà fait migrer leurs productions hors de l’Empire du Milieu.

La personnalisation à la demande

L’expérience et le profil des 2 fondateurs montrent déjà qu’à la base, ils connaissaient bien leur cible principale: les femmes. Cet atout ajouté à leurs connaissances des moyens de productions locaux, leurs a montré qu’ils pouvaient concevoir un cycle de production entièrement à la demande, et offrir un service de personnalisation très poussé.
La couleur : une gamme de couleurs très large (55 couleurs disponibles). Vous remarquerez que chaque couleur a son adjectif, que le rose n’est pas seulement rose, mais « rose, clair, lumineux et gourmand ». La vision mode et tendance est aussi très présente dans les propositions de personnalisation et le choix des couleurs.
La coupe : plusieurs possibilités. Le modèle se choisit sur photo, et non pas sur un dessin, et montre vraiment le produit dans sa réalité.
Les pièces : même pour un simple top, on peut choisir la couleur du corps, le type de poches, la forme du col (jusqu’à 8 cols différents), modifier la taille des manches (plusieurs longueurs au choix et bien sur la couleur). Dorénavant vous pouvez également personnaliser votre modèle avec du Lurex (60 couleurs).
Ajustement des modèles : 2 ajustements sont possibles Le tour de poitrine et la taille (quoique dans le cas d’un top cela a sans doute pas d’incidence)
Le zoom permet de voir le produit en grand, avec une excellente résolution. Lors de chaque action vous pouvez revenir en arrière ou tout annuler et revenir au modèle initial. La prise de mesure reste simple, car l’expérience a montré que plus c’est détaillé plus les erreurs de prises de mesures sont nombreuses.
Une petite astuce amusante, mais qui montre le luxe de détails du site est la possibilité de modifier aussi la tête du mannequin, de façon à ce qu’il vous ressemble le plus.

Des engagements forts et responsables

Le cachemire proposé par IDbyME est du cachemire 2 fils. Comme la marque qui sponsorise le trophée Lalique. Il provient des hauts plateaux d’Alashan en Mongolie Intérieure. L’entreprise s’est engagée à replanter un arbre pour chaque pull de cachemire vendu. C’est une manière à la fois de protéger la planète, les ressources , mais aussi leurs sources d’approvisionnements et éviter que les chèvres (seule origine naturelle du cachemire) ne disparaissent ou ne soient exploitées dans des conditions déplorables. Du coté des engagements, on note aussi leur volonté du « satisfait ou remboursé ». Tous les produits sont échangés. C’est rare dans le domaine du sur-mesure. D’après les dirigeants de l’entreprise, les retours pour des produits non adaptés ou défectueux sont inhabituels. Ils ont un service suivi qualité étoffé et chaque produit est contrôlé avant envoi par une équipe dédiée.

Du cachemire à la chaussure, la personnalisation de la tête au pied
IDbyME, ne personnalise pas que des modèles en cachemire. Son principe de personnalisation se décline pour des chemises pour femme, des trench, des écharpes, des chaussures. Il y a également de nombreux modèles pour les hommes. D’autres produits seront  proposés dans les mois à venir. Leur page Facebook/IDbyME permet de rester informé.

Vous pouvez lire les commentaires d’une consommatrice qui a acheté sur IDbyME courant 2011, et également un voyageur qui a parcouru le désert et le plateau d’Alashan en Mongolie Intérieure.