Digium, créateur de la solution Asterisk et Metaphor Solutions, spécialiste des SVI, lancent une offre de service vocal en mode On-Demand et Plug & Play pour les installations téléphoniques Asterisk.
Configurable via le web, simple à manager et distribuer, avec de la reconnaissance vocale, l'offre s'installe en quelques minutes. Ceci devrait séduire bien des PME.
Jim Webster, de Digium, dit que "la reconnaissance vocale apporte une extraordinaire amélioration au service client, et l'offre de Metaphor la rend très accessible." Quant à Mobeen Khan, président de Metaphor, il se réjouit de cet accord ca "Digium est le leader du marché PBX".
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