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Sondage : avez-vous confiance dans l’achat en ligne ?

Publié le 27 février 2008 par Esther Baruchel

D’après Médiamétrie, 62 % des internautes n’hésitent pas à utiliser leur carte bleue pour régler un achat sur le net. Restent donc 38% de réfractaires !

On aura plus tendance à payer les yeux fermés sur le site de la Fnac ou de la Redoute, plutôt que sur Sombe-inconnu.com :-) 

Si je vous sollicite aujourd’hui c’est parce que Trouvtoo Voyages et Trouvtoo Groupes n’ont pas (encore !) la notoriété de Lastminute. Aussi, nous envisageons, en plus du paiement par carte bleue pour les frais de recherche (demande de devis à 5 € pour les individuels), de proposer un paiement par téléphone. Nul besoin de donner son numéro de CB, il suffit d’appeler un numéro surtaxé. On vous communique alors un code à recopier et votre facture de téléphone est débitée de quelques euros.

Pour vous, payer 5 € par carte bancaire pour payer un devis est-il plus contraignant/inquiétant que de payer via votre facture de téléphone, après avoir appelé un numéro surtaxé ? 

Merci à tous pour vos réactions et commentaires ! 


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