Derrière les lettres HDA ... il y a Human Digital Assistant, un avatar humanisé proposé par H-Care. Et pour lui donner plus de réalisme, ils se sont rapprochés de leurs compatriotes de Loquendo.
Ces avatars savent parler, écouter, avoir des expressions et sont destinés à améliorer la relation client, vous en trouverez les exemples ici. Le système est d'ailleurs disponible avec paiement à l'usage, ce qui devrait simplifier la propagation de ces avatars sur les sites.
Pour en savoir plus sur H-Care :