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Le client mystère en 3 minutes

Publié le 19 octobre 2011 par Clientmystere

MCEtv Chronique Amandine client mystere par MCETV
Cette vidéo issue d'une émission de télévision a le mérite d'être courte est explicite. En quelques minutes, on vous dresse le tableau d'une mission client mystère. Un exemple illustre d'ailleurs une mission. On pourrait critiquer le côté un peu trop caricatural de la scènette...
Il faut tout de même préciser, contrairement à ce qu'annonce la présentatrice que la client mystère n'est pas forcément là pour mettre à bout la vendeuse ou le vendeur. A moins que le scénario de la mission vous précise que vous devez adopter une attitude particulière de client désagréable, généralement, on vous demande au contraire de vous comporter comme un client lambda.

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