Comparatif des offres quadruple play (avec tableau)

Sommaire

• Tout-en-un Ideo de Bouygues
• Pack SFR Absolu
• Orange Open
• Tableau comparatif des trois offres quadruple play
• Alors quel opérateur choisir pour son forfait quadruple play?
• Et pour ceux qui ont déjà un engagement sur le mobile ou la triple play?

Les trois grands FAI français ont enfin fini de dévoiler leurs offres quadruple play combinant télévision, internet, téléphonie fixe et forfait mobile. Orange était le dernier opérateur n’ayant pas encore lancé son offre quadruple play et c’est désormais chose faite. Avec des prix allant de 42,90€ à 112,90€ pour des forfaits box+mobile, il y en a pour tous les goûts:

• Bouygues avec deux offres box+mobile:
  • 20 déclinaisons au total du forfait Tout-en-un Ideo avec des prix s’échelonnant entre 44,80€/mois et 103,80€/mois
  • Bouygues Ideo 24/24 (tout illimité) entre 99,80€/mois et 109,80€/mois
• SFR ne propose qu’une seule offre et c’est du tout-illimité: Pack SFR Absolu à 109,80€
• Orange avec 5 forfaits quadruple play:
  • Open Mini à 42,90€
  • Open 1, 2 ou 3 entre 57,90€ et 87,90€
  • Open 24/7 (tout illimité) à 112,90€/mois

En fonction de l’usage qu’on compte en faire, chacune de ces offres quadruple play a  ses points forts et ses points faibles. Elles ont néanmoins toutes en commun de proposer une déclinaison tout illimité. Quadruplay.fr vous propose de passer en revue ces différentes offres afin de les comparer sur la base des informations aujourd’hui disponibles.

Tout-en-un Ideo de Bouygues

Ideo était la première offre quadruple play à être lancée en France en mai 2009 en offrant à partir de 44,80€ les SMS/MMS et l’Internet illimités + une Bbox triple play conventionnelle. Bouuygues ne proposait alors pas d’appels illimités depuis le mobile mais l’offre Ideo s’est étoffée en mai 2010 pour proposer désormais une variante Ideo 24/24 avec appels illimités vers tous les opérateurs depuis son mobile. Vous trouverez les tarifs détaillés ci-dessous et la fiche tarifaire complète en suivant ce lien.

Ces tarifs sont valables en zone dégroupée (hors éventuel abonnement France Télécom). En zone non dégroupée, il faut rajouter 5 €/mois avec un abonnement France Telecom ou 15 €/mois sans. Les communications mobiles hors forfait vers la France  sont facturées 0,38 € /min pour les forfaits Tout-en-un Ideo. Le forfait Neo 24/24 n’est disponible que dans le cadre d’offre Tout-en-un Ideo 24/24 et ne peut pas être souscrit sans Bbox. Il a une valeur de 69,90€/mois et donne droit aux appels illimités vers tous les opérateurs.

Enfin, 1 mois de forfait est offert pour toute souscription en ligne et il est possible  de changer gratuitement d’un forfait Tout-en-un Ideo à un autre au bout de 3 mois d’abonnement.

Pour plus de détails, rendez-vous directement sur la page officielle des forfaits Ideo de Bouygues.

Pack SFR Absolu

Plus d’un an après, SFR a emboîté le pas à Bouygues Telecom en lançant son nouveau forfait quadruple play dénommée Pack SFR Absolu en juin 2010. Contrairement à Bouygues Telecom, SFR a pris le parti de ne pas décliner son offre quadruple play avec différentes variantes tarifaires du forfait mobile et de ne proposer que du tout-illimité au tarif exclusif de 109,80€ avec un engagement sur 24 mois et 115,80€ sur 24 mois.

Le Pack SFR Absolu est en fait un avantage client de 20€ pour tout souscription simultanée de la Neufbox et d’un forfait « Illimythics Absolu ». On peut ainsi choisir de ne souscrire (de toute évidence) qu’à la Neufbox pour 29,90€ ou au forfait Illimythics Absolu pour 99,90€ avec un engagement sur 24 mois. Les deux offres Neufbox+Illimythics Absolu souscrites séparément coûteraient normalement 129,80€ mais en y souscrivant conjointement, l’avantage client de 20€ ramène le prix total à 109,80€/mois avec un engagement sur 24 mois. C’est cette réduction de 20€ qu’SFR a appelé son Pack Absolu.

Il est donc possible pour 99,90€/mois de souscrire uniquement au forfait Illimythics Absolu, qui est est une édition spéciale avec Internet illimité, SMS/MMS illimités, TV illimitée comme la plupart des forfaits Illimythics, mais surtout  appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers tous les opérateurs. Aucun autre forfait de la gamme SFR ne propose cela et certainement pour tester la rentabilité de cette offre et ne pas retomber dans les travers du forfait Millenium dont vous vous souviendrez certainement, SFR a bien pris soin de limiter cette offre à 100 000 souscriptions et de fixer une date limite de souscription au 23 août 2010. Vu néanmoins la rude concurrence avec l’entrée désormais d’Orange sur le marché de la quadruple play, on peut s’attendre à ce que l’offre Pack SFR Absolu soit prolongée.

Pour toute souscription au Pack SFR Absolu, SFR rembourse jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation chez l’opérateur mobile actuel ainsi que 100€ sur les frais de résiliation auprès du FAI actuel. En souscrivant en ligne, vous bénéficiez d’un mois de forfait gratuit.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page officielle de la Neufbox de SFR et cliquez sur l’onglet « Mobile+ADSL ». Vous ne pourrez néanmoins pas y souscrire en ligne à partir de cette page-là et bénéficier du mois de forfait gratuit.

Pour y souscrire en ligne, ce n’est pas forcément évident car la page présentant le Pack SFR Absolu ne permet pas d’y souscrire directement et invite plutôt à appeler le 3030. Mais il y a une manière détournée de souscrire en ligne au Pack SFR Absolu et voici la procédure :

• Se rendre sur la page des forfaits mobiles SFR
• Ne pas cliquer sur « Forfait+ADSL » car vous seriez renvoyé(e) vers la page de présentation de l’offre Pack SFR Absolu sans pouvoir y souscrire directement
• Cliquer plutôt sur « Forfaits »
• Cliquer sur Edition « Spéciale Illimythics Absolu »>>Découvrir
• Là vous devriez tomber sur la page de souscription au forfait Illimythics Absolu . Vous pourrez ensuite choisir votre mobile. (n’hésitez pas à jeter un oeil à l’excellent Samsung Galaxy S, le HTC Desire ou encore l’iPhone 4)

Vous devriez tomber sur cet écran si vous avez suivi la procédure jusqu'ici

• Si vous êtes déjà client Neufbox, indiquez-le au moment de la souscription pour bénéficier de la réduction de 20€ sur le montant mensuel du forfait Illimythics Absolu.
• Si vous n’êtes pas encore client Neufbox, il faut d’abord souscrire à la Neufbox avant de reprendre cette procédure du début pour souscrire ensuite au forfait Illimythics Absolu en indiquant à l’inscription qu’on est déjà client Neufbox afin de bénéficier de la réduction de 20€ sur le montant total.

Orange Open

Orange est le dernier des trois opérateurs mobile+ADSL à lancer son offre quadruple play. Initialement nommée Quad, puis Totem, l’offre quadruple play d’Orange sera finalement Open. La date de lancement officielle est le 19 août et la date d’ouverture des  souscriptions en ligne  n’est pas encore annoncée. Il faudra a priori pour l’instant se rendre directement en boutique pour souscrire à l’offre Orange Open.

Très attendue, cette offre quadruple play a le mérite d’être plus innovante que celle de ses concurrents et de proposer notamment une varité d’offres dont les atouts principaux sont à mon avis:

• la formule d’entrée de gamme Open Mini à partir de 42,90€/mois
• les appels illimités vers 4 opérateurs mobiles à partir de la Livebox
• l’illimité mobile vers les fixes à l’international et notamment vers le Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie, Libye)

Les prix listés ci-dessus ne comprennent pas le tarif mensuel de 3€ de location de la Livebox.

Voir le billet suivant pour un descriptif plus détaillé de l’offre Orange Open.

Tableau comparatif des trois offres quadruple play

Ce tableau tâche d’être aussi exact que possible. Si vous remarquez une erreur ou une omission, merci de le mentionner en commentaire.

Pour réduire la quantité d’information affichée ou faire une recherche spécifique, utilisez le champ de recherche en haut à droite du tableau.

Quadruple play by Bouygues

Quadruple play by SFR

Quadruple play by Orange

Offres Illimitées

Déclinaison

Bouygues Ideo

Bouygues Ideo 24/24

Pack SFR Absolu

Orange Open 24/7

Orange Open 1, 2 & 3

Orange Open Mini

TarifA partir de 44,80€/mois avec un engagement sur 24 mois
99,80€/mois avec un engagement sur 24 mois109,80€/mois avec un engagement sur 24 mois112,90€/mois avec un engagement sur 24 mois (comprend les 3€/mois de location de la LiveBox)Avec engagement sur 24 mois:

• 57,90€/mois pour Open1
• 72,90€/mois pour Open2
• 87,90€/mois pour Open3

(dont 3€ de location de la LiveBox)A partir de 42,90€/mois avec un engagement sur 24 mois
(comprend les 3€/mois de location de la LiveBox)
Internet par ADSL

Débit

Jusqu'à… 20Mb/s

Accès hot-spots wi-fi

Non-compris

• Inclus
• Plus de 2 millions de points d'accès Neuf wifi dans toute la France

Connexion illimitée aux hotspots Orange Wi-Fi access en France métropolitaine (liste sur Orange-wifi.com)
TV

Nombre de chaînes de télévision

Plus de 100 chaînes inclusesPlus de 150 chaînes inclusesPlus de 100 chaînes inclusesJusqu'à 33 chaînes accessibles uniquement sur PC avec la Web TV d'Orange

Offre VOD

Plus de 3000 vidéos disponibles à partir de 1.99€ Plus de 7000 titres; Possibilité souscrire pass VOD illimité sans engagement:

• Pass cinéma à 9,99€/mois
• Pass Kids à 5,99€/mois
• Pass Séries M6 à 5,99€/mois

• Jusqu'à 6000 vidéeos par mois
• A partir d'1€/film et 0,50€/dessin animé

(à confirmer)
Téléphonie fixe

Appels illimités vers les fixes français

Inclus

• Inclus, mais uniquement à partir d'un PC en utilisant l'application téléphone sur PC d'Orange
• Limité à 500 correspondant différents par mois

Appels illimités vers l'étranger

Vers les fixes de plus de 100 destinations + mobiles en Argentine, Canada, Chine, République de Corée, Etats-Unis, Singapour

• Vers les fixes de plus de 100 destinations (dont le Maroc, la Turquie et la Chine) + mobiles au Canada et aux Etats-Unis
• Limité à 500 correspondants différents par mois

Vers les fixes de plus de 100 paysNon

Appels vers les mobiles français tous opérateursPossibilité de souscrire …à une option 3h d'appels
vers les mobiles depuis la Bbox pour 10€/mois

NonAppels illimités vers 4 numéros tous opérateurs + 1 heure/mois vers les mobiles tous opérateursN/A
Téléphonie Mobile

Forfait

2h,3h, 4h ou 6h au choix. Pour plus de détails, voir diagramme IdeoIllimitéIllimitéIllimité

• 1h, 2h ou 3h au choix.Pour plus de détails, voir diagramme Open
• Possibilité de bénéficier d'1h de plus pour 8€/mois

1h, possibilité de bénéficier d'1h de plus pour 8€/mois

Appels illimités vers les mobilesPossibilité selon plage horaire: voir diagramme Ideo

• En France métropolitaine
• 129 correspondants différents max par mois

• En France métropolitaine
• 135 correspondants différents max par mois

• En France métropolitaine, Etats-Unis et Canada
• 250 correspondants différents max par mois

Possibilité selon plage horaire: voir diagramme Open
+ appels illimités vers:

• 5 n° tous opérateurs pour Open 3
• 3 n° tous opérateurs pour Open 2
• 3 n° Orange pour Open1
• 3h max/appel

N/A

SMS/MMS illimités

SMS, MMS illimités 24h/24 vers tous les mobiles français

• SMS, MMS illimités 24h/24 vers tous les mobiles français
• Limité à 250 correspondants différents par mois

• SMS seulement (pas MMS) illimités 24h/24 vers tous les mobiles français
• Limité à 250 correspondants différents par mois

Appels illimités vers les fixes

• Non, seuls les appels vers les mobiles français sont illimités
• Possibilité de souscrire à une option "illimité fixe 24h/24" pour 14,90€/mois

InclusNonEurope (dont France), USA (fixes et mobiles) Canada (fixes et mobiles), Maghreb

• Open 3: Possible illimité Europe (dont France), USA (fixes+mobiles) Canada (fixes+mobiles), Maghreb
• Open 2: Possible illimité vers les fixes en France

N/A

Durée maximale d'un appel

N/AIllimitée3 heures3 heuresN/AN/A

Nombre de téléphones différents utilisables avec le même forfait

N/A

• 5 téléphones (bizarre cette limitation chez Bouygues)
• Facturé hors-forfait à partir du 6ème téléphone

IllimitéIllimitéN/A

Facturation communication hors-forfait

0,38€/min0,38€/minN/A?

Quota mensuel de data au-del…à duquel le débit est bridé

500Mo/ mois2Go/ mois1Go/ mois1Go/moisN/A

VOIP depuis mobile inclue dans forfait

NonNon?N/A

Utilisation du mobile comme modem pour ordinateur inclue dans le forfait

NonNon?N/A
Tarifs autres prestations

Option magnétoscope numérique

• 5€/mois
• 2 mois remboursés par Bouygues

5€/mois1€/mois pendant 3 mois puis 5€ ensuite?

Dépôt de garantie du décodeur TV de la Box

49€Aucun49€

Tarif de location de la box

GratuitGratuit3€/mois

Offre de bienvenueJusqu'à… 100€ remboursés sur les frais de résiliation auprès du FAI actuel et 1 mois de forfait offert pour toute souscription en ligneJusqu'à… 100€ remboursés sur les frais de résiliation auprès du FAI actuel et 1 mois de forfait offert pour toute souscription en ligne

60€ remboursés sur les frais de résiliation auprès du FAI actuel

Supplément zone non-dégroupée+11€/mois pour de la dual play (Téléphone+Internet)+5€/mois pour de la dual play (Téléphone+Internet)

N/A

Frais de résiliation

49€. Résiliation par lettre recommandée avec
accusé de réception assorti d’un préavis de 10 jours à compter de la réception de
cette lettre45€Aucun

Plus de détails sur le site de chaque opérateur

Prix avec engagement 12 mois (location incluse)

A partir de 50,80€/mois avec 2 heures d'appel
(soit 6€ de plus qu'avec un engagement sur 24 mois)
105,80€ (soit 6€ de plus qu'avec un engagement sur 24 mois)115,80€ (soit 6€ de plus qu'avec un engagement sur 24 mois)118,90€ (soit 6€ de plus qu'avec un engagement sur 24 mois)

• Open 3 à 93,90€/mois
• Open 2 à 78,90€/mois
• Open 1 à 63,90€/mois

(soit 6€ de plus qu'avec un engagement sur 24 mois)Open Mini à 48,90€ (soit 6€ de plus qu'avec un engagement sur 24 mois)

Prix avec engagement 24 mois (location incluse)A partir de 44,80€/mois avec 2 heures d'appel

99,80€109,80€112,90€

• Open 3 à 87,90€/mois
• Open 2 à 72,90€/mois
• Open 1 à 57,90€/mois

Open Mini à 42,90€

Source: Sites web des trois opérateurs

Alors quel opérateur choisir pour son forfait quadruple play?

Chez les trois opérateurs, l’illimité à partir du mobile se fait vers les trois opérateurs. Il n’y a donc pas  pas d’arbitrage à faire pour un opérateur ou un autre sur la base de l’opérateur chez qui se trouvent nos proches, comme c’était trop souvent le cas par le passé. Restent les caractéristiques de chaque offre et leur prix.

Pour ceux qui passent des heures à téléphoner avec leur mobile, ces offres quadruple play apportent un avantage financier indéniable. Dans l’ensemble (Internet mobile, SMS/MMS, TV, triple play), les trois offres quadruple play illimitées se ressemblent pas mal et leurs prix idem.

Chez SFR, la souscription conjointe à l’offre Internet et au forfait mobile permet d’économiser 20€/mois par rapport aux tarifs proposés séparément.

Chez Orange, l’offre Open permet d’économiser environ 25 euros en moyenne -  avec en plus des options spécifique à la quadruple play telles qu’une heure d’appel vers les mobiles et les appels illimités vers 4 numéros de mobiles tout opérateur depuis la Livebox.

Pour 98,80€, Bouygues Ideo 24/24 reste le premier prix pour une offre quadruple play illimitée.

Pour le reste tout dépend de votre besoin:

• appels vers les fixes français depuis son mobile: indéniablement c’est Orange qui serait d’emblée le plus adapté grâce aux appels illimités vers plus de 100 destinations fixes mais si on privilégie exclusivement les fixes français, l’option « illimité fixe 24h/24″ à 14,90€/mois chez Bouygues sera tout aussi indiquée.
• appels vers l’étranger depuis son mobile: Orange est le seul opérateur quadruple play à proposer les appels illimités vers les fixes à l’étranger depuis son mobile
• appels vers les membres de sa famille: oups, Orange encore…
• accès wi-fi en ville: Orange ou SFR
• petit budget: Bouygues ou Orange
• …

Je vous laisse vous faire votre propre avis sur la base du tableau comparatif ci-dessus. Et surtout n’oubliez pas de jeter un oeil aux commentaires – où il se dit des choses très pertinentes – et à partager à votre tour votre avis avec nous.

Et pour ceux qui ont déjà un engagement sur le mobile ou la triple play?

Bouygues et SFR proposent une offre de bienvenue consistant à rembourser les frais de résiliation chez son FAI actuel à hauteur de 100€.

SFR propose en plus de rembourser aussi les frais de résiliation chez son opérateur mobile actuel à hauteur de 100€.

Orange offre avec son offre triple play 100€ de remboursement si on est engagé ailleurs pour une souscription en ligne et 50€ de plus si on est client Orange Mobile et qu’on souscrit à une offre Open. Plus de détails en suivant ce lien.

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