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Contrairement aux idées reçues, pour vendre un nouveau produit, démarcher un nouveau client n’est pas aussi essentiel qu’on veut bien le croire. Cela coûte même cinq fois plus chère que d’entretenir de bonnes relations avec vos clients actuels. Encore faut-il que vos clients soient intéressés par votre nouveau produit, bien évidemment. Mais pourquoi payez des