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CPAM : Fermeture provisoire de l’accueil de Chenôve

Publié le 08 septembre 2011 par Lesmutuelle

Conformément à nos nombreux développements antérieurs en ce sens, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Côte-d’Or accomplit un travail remarquable en matière de communication au profit des assurés sociaux qui en dépendent. En effet, elle est certainement la Caisse Primaire d’Assurance Maladie la plus active sur le terrain de la communication virtuelle puisqu’elle n’hésite pas à informer les assurés sociaux par le biais de la publication d’informations en ligne. Il s’agit d’une pratique tout à fait pertinente au regard de l’avènement d’Internet dans l’ensemble des Français ou en tout cas la grande majorité d’entre eux. Cette capacité de communication en ligne est très étroitement inspirée de ce qui se fait dans le secteur de la protection sociale complémentaire puisque chaque mutuelle se comporte aujourd’hui de la sorte. En revanche pour les mutuelles, il convient de comprendre que cette méthode communicative repose sur l’absence de solutions alternatives.

Par ailleurs, ladite méthode permet également de proposer une mutuelle économique aux assurés sociaux car la centralisation informatique des services permet de réaliser de réelles économies. Cependant en pratique, il convient de noter que la charge de cette forme de complémentaire santé repose de plus en plus sur les employeurs qui créent une mutuelle entreprise pour soutenir leurs salariés en terme de protection sociale. En outre pour en revenir à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Côte-d’or, elle a récemment informé ses assurés qu’une fermeture provisoire de l’accueil de Chenôve allait avoir lieu dans l’optique de l’accomplissement de travaux divers : « Du 12 septembre au 7 octobre 2011, l’accueil Assurance Maladie (Cpam) de Chenôve – situé 30 bd Henri Bazin – ferme ses portes pour travaux. L’accueil de Chenôve réouvrira aux jours et horaires habituels le lundi 10 octobre 2011. L’Assurance Maladie de la Côte-d’Or remercie ses assurés de leur compréhension ». Néanmoins, les assurés sociaux ne sont guère dépourvus puisque des bureaux d’accueils restent parfaitement ouverts à proximité. De plus, de plus en plus d’assurés recourent désormais aux services en ligne de l’Assurance Maladie qui sont regroupés sous la bannière de son site officiel intitulé Ameli.


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