Depuis le 16 juin, les mobiles achetés en pack opérateur Orange (mobile simlocker Orange avec le logo de l’opérateur sur la façade avant ou arrière) bénéficient d’une garantie de deux ans.
Comment ça marche
Pour un mobile acheté après le 16 Juin :
Pour faire simple, si votre mobile tombe en panne la première année, il sera échangé comme auparavant par le SAV EXPRESS en 48h/72h, et sera envoyé en réparation s’il tombe en panne pendant la deuxième.
Jusque là chez Orange seul les mobiles acheté avec une offre Orange Pro, Origami Jet, et Origami First ou First + bénéficiaient de cette garantie de deux ans.
Pour un mobile acheté avant le 16 Juin :
En ce qui concerne les mobiles achetés avant cette date, les termes de la garantie restent inchangés (12 mois avec un échange par le SAV EXPRESS).
Pour les autres :
Rappelons que les mobiles achetés en pack opérateur SFR, ainsi que les mobiles de marques HTC, Nokia et Sony Ericsson achetés Nu (desimloqué) bénéficient déjà d’une garantie de deux ans.
Source : htc-dev.net