E-Litige

Je vous présente ce jour un site, E-Litige.com, que j’ai trouvé en cherchant un moyen de me dépatouiller d’un litige avec un site e-commerce.

C’est une association qui a mis en ligne le site Internet e-litige.com à la fin de l’année 2007 avec pour objet d’apporter une aide aux internautes rencontrant des difficultés avec des professionnels par la médiation et l’information.

E-litige.com, c’est aujourd’hui une équipe de six personnes dont deux médiateurs et un juriste et de nombreux partenaires pour que le consommateur ne soit plus seul en cas de litige.

Et bien sur cette association est indépendante de tout professionnel, marchands ou comparateurs de prix notamment. À ce titre, les besoins financiers de fonctionnement et de développement de services aux consommateurs sont couverts essentiellement par les dons des internautes.

Je me dois de préciser que mon litige a été résolu le jour même de l’intervention de cette association alors que cela faisait un mois que j’essayais d’aboutir à une solution.

Lien vers le site: http://www.e-litige.com