Petit à petit on découvre l’impact qu’a réellement eu pour Sony l’absence du PlayStation Network pendant près d’un mois suite à une attaque de hackers. Durant cette longue absence de nombreux joueurs juraient qu’ils allaient vendre leur console pour passer à la concurrence. Lors d’une réunion des actionnaires de Sony, le sujet a forcément été abordé et le cataclysme promis n’a pas vraiment eu lieux. Howard Stringer, président de Sony, a ainsi déclaré que 90% des utilisateurs du PlayStation Network avaient déjà fait leur retour sur le réseau, une véritable preuve de confiance pour la marque japonaise.
La séance de questions-réponses aura aussi permis au géant nippon d’affirmer à nouveau que des mesures ont été prises afin de protéger les données personnelles de ses utilisateurs. Un actionnaire a tout de même suggéré que cette attaque était la faute de Sony et de ses déclarations envers certains hackers. Forcément, la réponse a été limpide, Stringer rappelant que la firme n’a fait que protéger ses propriétés intellectuelles de personnes cherchant à en profiter gratuitement. Kaz Hirai a ajouté à ce sujet que ce n’était pas uniquement Sony qui avait été touché mais l’ensemble des développeurs, éditeurs tiers et revendeurs. Si l’on sait déjà que les joueurs font de nouveau confiance à la marque PlayStation, ce sont les développeurs et éditeurs que Sony va devoir reconquérir, certains ayant connu un certain manque à gagner durant cette interruption. Il est toujours plus facile de perdre toute confiance que de l’acquérir, le chemin est encore long pour faire oublier l’attaque du PlayStation Network.