Jouer dans un casino en ligne n'est pas un acte anodin. Outre la dépendance aux jeux de hasard, il existe d´autres dangers. Plus nombreuses et moins contrôlées que les établissements de jeux traditionnels, les salles sur le Web servent parfois d'hameçon pour attirer les prochaines victimes, voire les complices, de la cybercriminalité. Avec un avantage de taille : Internet est un outil formidable pour atteindre un maximum de personnes dans des délais très courts.
En matière de jeux d'argent en ligne, chaque pays européen a une réglementation qui lui est propre. Un joueur anglais aura ainsi accès en toute légalité à des jeux de casino interdits en France ou en Pologne.
En Belgique, la situation est totalement différente. En principe, les casinos et les jeux d'argent en ligne sont illégaux, à moins que le législateur n'ait donné son accord formel via une autorisation de la Commission des jeux de hasard. Un projet de loi, en cours d'examen par le Parlement fédéral, devrait notamment permettre aux casinos traditionnels déjà implantés en Belgique d'ouvrir leurs salles de jeux en ligne.
Arnaques ou pratiques commerciales ?
La meilleure parade anti-arnaque et anti-criminalité est de parier en « mode virtuel ». Concrètement, cela signifie que vous jouez uniquement pour le plaisir, dans un casino sans depot, sans jamais miser votre propre argent. Comme le pari en tant que tel n'est pas punissable, vous ne prendrez aucun risque.
Attention aussi à ne pas céder au piège des « bonus », cet argent que le casino vous offre gracieusement au moment de votre inscription. En réalité, pour pouvoir encaisser cette somme, vous serez souvent contraint d'investir vos deniers personnels, et ce dans des conditions très désavantageuses. Certains casinos n'hésitent pas à imposer une mise allant jusqu'à 20 fois le montant du bonus et du dépôt pour pouvoir effectuer un retrait ! Dans ce cas là, il devient quasiment impossible de récupérer son argent. La seule solution pour éviter ce piège est alors de refuser le bonus dès le départ en décochant une case sur le formulaire d'inscription.
Des gains impossibles à retirer
En cas d'infraction à la loi, le joueur s'expose surtout à un danger majeur : l'impossibilité de retirer ses gains. Le procédé est simple. Le joueur, qui ignore la loi, s'inscrit dans un casino et commence à parier son argent. Lorsqu'il souhaite retirer ses gains, le casino lui demande des informations complémentaires. Ensuite, la salle de jeux procède à la fermeture du compte du joueur en s'abritant derrière ses conditions générales de vente. Sans le savoir, le joueur avait en effet déclaré s'engager à agir en conformité avec la loi de son pays....
Mais il y a pire : certaines salles de jeux en ligne commencent d'abord par réclamer des données personnelles et bancaires au joueur afin de procéder au virement de ses gains. Ensuite, elles conservent le silence et ne procèdent pas au virement. Le joueur s'impatiente et les recontacte plusieurs fois. Le casino réclame alors une copie recto-verso de la carte bleue. Une fois que les cybercriminels sont en possession de la signature du titulaire et du code de sécurité complet de sa carte bleue, ils peuvent procéder à une copie de la carte, à des achats en ligne, et même à une usurpation d'identité.
En cas d'arnaque, comment réagir ?
Les meilleurs casinos en ligne sont toujours respectueux des lois et des joueurs. En règle générale, si votre pays interdit les jeux d'argent, l'accès au « mode réel » est tout simplement bloqué. Dans le cas contraire, un joueur de bonne foi pourra toujours déposer plainte pour escroquerie.
Dans le cas où un site sous licence d'état aurait des pratiques répréhensibles, il est également possible de saisir la répression des fraudes pour obtenir réparation du préjudice subi. Si vous constatez des prélèvements suspects sur votre compte bancaire, contactez immédiatement votre banquier : il pourra vous renseigner sur l'origine de la transaction et, la faire annuler.