Cours d’introduction aux médias sociaux (ESCP Europe)

Publié le 16 juin 2011 par Lilzeon
Social Media Marketing 101 View more presentations from Laurent François

Avant-hier, j’ai eu le plaisir de donner un cours à l’ESCP Europe à Londres, pour le Master’s en marketing et créativité.
Vous trouverez ici le deck final. 3 centres d’intérêts tentent d’être couverts :
- l’importance du contexte dans la vie réelle, afin de mieux appréhender le Social Media comme un tout
- les outils de mesure que l’on se doit de mettre en oeuvre pour justifier d’une stratégie. Les indicateurs ne doivent pas forcément être orientés sur l’argent au sens strict, mais bien plus liés aux objectifs business, donc aux objectifs de communication
- le grand débat nécessaire sur l’idée de valeur en tant que créatif

Enjoy!