Organisez vos vacances avec un courtier en voyage

Vous en avez assez de perdre du temps à chercher les meilleures offres sur Internet ou n'êtes pas intéressée par les formules toutes prêtes des agences de voyage ? Nous avons trouvé la solution qu'il vous faut pour organiser vos vacances : le courtier en voyage. Nous avons rencontré Esther Baruchel, fondatrice du site Un Voyage Parfait. Nous lui avons posé trois questions pour en savoir plus sur cette profession encore méconnue du grand public.

Dailyconso : C'est quoi le métier de courtier en voyage ?

Esther Baruchel : C'est une sorte de moteur de recherche humain ! Mais je ne suis pas agent de voyage, je ne réserve pas pour le client. Après une étude comparative personnalisée, je le mets en relation avec le prestataire organisateur ou l'établissement hôtelier que j'ai sélectionné pour eux. J'ai décidé de me lancer en 2004 après avoir constaté que les agences de voyages ne proposaient en général que des produits sur catalogue, et très peu de voyage sur mesure ou alors à des prix exorbitants. L'autre alternative est de réserver son voyage sur Internet mais on ne bénéficie d'aucun conseil et même si les tarifs peuvent être attractifs, nous n'avons aucune garantie sur la qualité. Donc notre métier, c'est de faire économiser du temps à nos clients en effectuant la recherche pour eux tout en leur garantissant une qualité de séjour. Et notre objectif est donc de ne proposer que des prestations avec un vrai plus. Transferts privés depuis l'aéroport, hébergement dans des chambres de catégorie supérieure, adresses secrètes, excursions originales : nous cherchons uniquement des voyages scénarisés, qui sortent de l'ordinaire.

Dailyconso : A qui ce service est destiné ?

Esther Baruchel : La valeur ajoutée de nos voyages, c'est la personnalisation. Donc si vous souhaitez réserver un hôtel-club all inclusive ou un hôtel Ibis, pas besoin de passer par nos services ! Nous ne proposons que des voyages de charme et de luxe, cela nécessite donc un minimum de budget. Les personnes qui font appel à nos services sont souvent des couples qui travaillent beaucoup et qui n'ont pas le temps d'organiser leurs week-ends et vacances. Comme ils ont peu de congés, ils veulent que tout soit parfait. Nous organisons alors souvent des week-ends de luxe en amoureux en France et en Europe mais également des séjours de demande en mariage ou des voyages de noces.

Dailyconso : Concrètement, comment ça fonctionne ?

Esther Baruchel : Pour faire appel au service d'Un Voyage Parfait, il suffit de remplir une demande de devis gratuit sur notre site internet ou d'appeler l'un de nos conseillers-voyages au 01 77 64 29 66. Un devis vous est soumis dans les 48 heures sans engagement. Si vous souhaitez réserver, nous posons une option pour vous et il suffit de rappeler notre partenaire pour finaliser la réservation. Nos honoraires (ou frais de recherche) sont dues seulement en cas de réservation de votre part. Elles sont fixées selon la complexité de la demande et se situe entre 24 et 75 euros.

Propos recueillis par A.D