Depuis le 19 avril dernier, le réseau PlayStation Network (PSN) a subi une importante attaque informatique qui a obligé la firme Sony, détentrice de l’infrastructure, à stopper les services.
Dès le début de l’attaque, le manque de transparence du groupe japonais a suscité de vives réactions de la part des clients du réseau, puisqu’il a pris plusieurs jours avant de révéler l’étendue des problèmes.
Sur le plan commercial, l’arrêt complet du réseau empêche les transactions habituelles d’avoir lieu et, de ce fait, aux clients de Sony d’acheter des produits en ligne.
Reste la question de savoir ce que feront les pirates des données collectées, mais déjà, des rumeurs de tentatives de ventes de plusieurs centaines de milliers de numéros de carte de crédit circulent sur les forums spécialisés. Autre question pour Sony : quelle indemnisation la firme nippone pourra-t-elle proposer à ses clients ?