Cette conférence a été introduite par Jean Préau de B-L-O (spécialiste de la veille du marketing direct) par un tour d’horizon de nouvelles pratiques menées par les grandes marques dans le cadre de leurs programmes relationnels, notamment dans le contexte de l’emailing. 3 professionnels donnent ici leur point de vue respectif : Eric Trousset de Mediapost avec les évolutions du marketing postal, Sébastien Imbert de Microsoft avec l’utilisation des réseaux sociaux et le «Community Management»
Guillaume Desnoes d’Alvarum qui éclaire des nouveaux usages communautaires en matière de collecte de fonds dans le secteur associatif". Source : Message Business Panorama des Innovations en Marketing Direct