Vous avez une question ? Nos experts vous répondent !

«Pourquoi faut-il consommer 3 produits laitiers par jour - et pourquoi pas 2 ou 4 ?», «Je bois Actimel tous les matins et je suis quand même à plat, c’est normal ?», «C’est quoi les stérols végétaux ?»…  Vous avez des questions sur les produits Danone, votre alimentation en général ou nos initiatives en matière de pouvoir d’achat et de développement durable ? Posez-les dès à présent, suscitez l’intérêt de la communauté et recevez une réponse personnalisée de nos experts !
Comment poser une question ?
Le plus compliqué : cliquez sur le bouton Poser une question. Ensuite, c’est un jeu d’enfant :
*intitulez  votre question (exemple : Je suis enceinte, puis-je consommer des produits laitiers ?)
*choisissez la catégorie correspondante à votre question
*détaillez le contenu de votre question, en racontant votre expérience par exemple ; plus vous serez précis, plus votre question aura des chances d’être plébiscitée par la communauté et d’obtenir une réponse de nos experts.
Quel type de questions peut-on poser ?
Bien évidemment des questions sur les produits frais Danone, sur nos gammes existantes ou disparues, sur les nouveaux parfums, sur les offres promotionnelles ou les opérations commerciales en cours… Mais pas que !
Vous pouvez en effet interroger les experts sur votre alimentation, sur la traçabilité des matières premières, sur le pouvoir d’achat, sur le développement durable… en bref, posez-nous vos questions, il y aura toujours un expert pour vous répondre.
Pourquoi personne ne me répond ?
Pour répondre au plus grand nombre de vos questions, notre équipe d’experts répond chaque semaine aux questions les plus plébiscitées par la communauté Entre Nous. Votre question est donc soumise au vote des internautes. Les questions ayant récolté le plus grand nombre de suffrages sont traitées en priorité par les experts Danone. Ce afin de satisfaire les attentes du plus grand nombre possible de membres de la communauté.
Notre conseil : invitez vos amis à soutenir et à voter pour vos questions !
Comment voter ?
A chaque question, est associé un bouton «Voter» situé à gauche de l’intitulé. Cliquez sur celui-ci pour valider votre vote. Vous pouvez voter une seule fois par question posée, à l’exception de vos propres questions… impartialité oblige !
Le nombre de votes est comptabilisé juste au dessus du bouton «Voter».
Qui sont les experts Danone et vous ?
Il s’agit des chefs de produits Danone mais aussi de nutritionnistes, de spécialistes de la filière laitière ou du développement durable… Chaque expert Danone vous répondra selon son champ de compétences et de connaissances. Vous pouvez d’ailleurs accéder à leur profil, en cliquant dans leur photo sur le trombinoscope Posez vos questions.
Vous avez d’autres questions sur la plateforme Questions / Réponses de Danone et Vous ? Des suggestions à nous proposer ? Nous attendons vos commentaires !
Posez votre question sur Danone et vous
(source photo : Danone et vous)