Trad Online – Emploi de Chef de projet Traduction – à Laval (Mayenne)

Trad Online, société de traduction professionnelle, cherche, pour accompagner sa croissance soutenue, un chef de projet Traduction, pour embauche en CDD, à Laval (département 53). Le poste est à pourvoir courant du mois d'Avril 2011.

Missions générales du poste

1 – Gestion des projets de traduction confiés par la direction.
2 – Démarchage commercial et identification & réponses à appels d’offres.
3 – Animation commerciale des clients gérés.

Détails des activités et tâches du poste

Mission 1 :

• Analyse des projets demandés par les clients (prix, délai, faisabilité)
• Création de devis pour les clients et réception de leur validation
• Insertion des données du projet dans les outils mis en place par Trad Online (suivis
  production, financière et comptable)
• Mise en place des traductions auprès des traducteurs et relecteurs (suivi de la qualité, du
  respect des délais, réponses aux questions des traducteurs)
• Livraison des projets aux clients, SAV

Mission 2 :

• Démarchage commercial de sociétés pour le compte de Trad Online, selon la stratégie commerciale mise en place par la Direction (appel téléphonique, mailing, salon professionnel, rendez-vous, étude concurrentielle, etc.)

Mission 3 :

• Relances régulières du portefeuille géré, animation commerciale
• Gestion des réclamations clients
• Réponses à appels d’offres publics selon les procédures mises en place par Trad Online.

Les exigences du poste

Savoirs (connaissances théoriques nécessaires) et savoir faire (être capable de…) :

• Etre très à l’aise avec un PC et Windows
• Connaitre et utiliser de manière professionnelle les outils liés au Web (navigateur, messagerie instantanée, etc.) ainsi que Microsoft Word, Excel, Powerpoint
• Un plus : connaissance du logiciel SDL Trados
• Navigation et recherche sur le Web
• Utilisation d’un outil de suivi de projet
• Connaissance de l’anglais suffisante pour échanger à l’écrit et à l’oral (même si pas bilingue)
• Bonne vitesse de frappe dactylographique nécessaire (nombreux échanges par email)

Savoir être (qualités nécessaires à la tenue du poste) :

• Communication écrite en français irréprochable (emails, correspondance)
• Bonne communication orale/téléphonique
• Pro-activité : recherche volontaire et continue d’amélioration de son activité et de ses compétences
• Autonomie, dans un cadre défini
• Rigueur et respect des procédures de travail imposées
• Sens aigu du service client et finesse dans les négociations
• Patience
• Endurance et motivation

La direction attend des chefs de projet un investissement constant et important dans l’exercice de
leur mission : en contact permanent avec les clients de la société, ils en sont les ambassadeurs et
doivent donner la meilleure image et le meilleur niveau de service possibles.

Comment postuler ?

Pour proposer votre candidature pour ce poste, veuillez nous transmettre votre CV et nous indiquer pourquoi vous souhaitez rejoindre Trad Online à l’email suivante : contact@tradonline.fr (veuillez svp indiquer « Recrutement Chef de projet 2011 » dans le sujet de votre email).

Rappel : le poste est partiellement basé à domicile, dans la région de Laval (département 53).
Nécessité de vivre dans la région de Laval pour postuler (ou souhaiter y déménager) !
 

Il s’agit d’un CDD de 3 mois (renouvelable), à temps plein, pouvant donner lieu à la création d’un
poste en CDI si le niveau de développement de la société se poursuit.