Cette affaire a débuté début mars avec notamment un article du site numerama expliquant comment le responsable d’un compte Twitter non officiel de l’éditeur Gallimard lui avait proposé la reprise de ce compte d’informations mais sans avoir reçu la moindre réponse.
Déçu, l’intéressé avait alors décidé de vendre ce compte Twitter sur Ebay avec un prix de départ de 25 euros (l’enchère est à 300 euros aujourd’hui).
Et bien il faut savoir qu’Antoine Gallimard en personne aurait reçu l’intéressé vendredi dernier et qu’une solution acceptable pour tous devrait probablement être trouvée.
Copie d’écran site Ebay : bestbuzz.fr
Avis de Bestbuzz
Voici un nouvel exemple du pouvoir des médias sociaux avec un particulier qu’une marque a négligé et qui a donc crée un mini évènement médiatique lui permettant d’arriver à son objectif.
Au final, la marque Gallimard n’avait d’autres choix que de traiter au plus haut niveau cet incident regrettable et qui démontre que sa cellule de veille, si elle existe, est complètement à revoir.
J’attends quand même la confirmation que cette histoire est close.
Source : Bestbuzz
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