Depuis 2008, l’administration lutte contre le sentiment de complexité qui nous anime lorsque vient le moment d’envisager une formalité quelconque. De fait, la simplification des démarches est au cœur de la politique de modernisation de l'État, et une priorité de la RGPP. Du guichet unique à la dématérialisation des services publics, le printemps 2011 annonce 20 nouvelles mesures de simplification.