Si certaines mesures comme le nombre de visites mettent le Search et le social dans une logique de concurrence du genre « Facebook vs. Google », le comportement du consommateur, avoir un contenu pertinent et la recommandation sociale réconcilient les deux.
Une étude du GroupM a révélé que 48 % des cyber-consommateurs combinent le serach et le social dans leur processus d’achat, contre 51% qui utilisent le search uniquement.
Si Bing s’associe avec Facebook et Google avec Twitter pour
afficher des résultats de votre graphe social, sous-forme de recommandations,
Wajam a l’ambition d’être plus holistique et compatible avec le plus grand
nombre de moteurs de recherche, jusqu’à « Amazon ».
Finalement, le social est un critère SEO qui
gagnera certainement de plus en plus de poids.