Effectivement, les personnes dépendantes représentent des enjeux économiques et sociaux importants selon les professionnels. Le pôle SAP est reconnu nationalement en ce qui concerne la formation (13 organismes de formation) et souhaite également développer ses compétences dans le domaine des Technologies de l’Information et de la Communication pour professionnaliser tous les acteurs du service à la personne.
Le pôle SAP a donc plusieurs projets. Notamment en 2012, le pôle mettra en place la Maison Domotisée d’Application Pédagogique d’Alençon (MDAP). En fait, la MDAP est une maison type qui permettra aux personnes handicapées ou/et personnes âgées d’être maintenus à domicile grâce aux nouvelles technologies (informatique, radio, infrarouge). L’Institut des Services à la Personne est le pilier de ce projet, accompagné de la CCI et du Comité Scientifique et d’Ethique.
Il existe aussi le CIRDO: Compagnon Intelligent qui Réagit au Doigt et à l’Oeil, estampillé label Pôle de Compétitivité Minalogic. Ce projet est possible grâce à E-LIO , qui permet de transformer une simple télévision en un écran de communication. Le CIRDO est une véritable aide aux personnes âgées ou assistance aux personnes handicapées.