Classement des Fournisseurs d’Acces Internet 2007

Note globale en 2007 (ADSL+téléphonie+TV)Et le vainqueur est… Club Internet. Ce dernier s'est montré le plus régulier en 2007 dans tous les domaines. Racheté par Neuf Cegetel en 2007, il devrait cependant disparaître, même si les abonnés actuels bénéficient encore de son infrastructure. Les notes globales très élevées de tous les FAI démontrent en tout cas leur qualité de service sur l'ensemble de l'année. On ne peut pas en dire autant de leurs hot lines et autres SAV, régulièrement pointés du doigt par les clients en 2007. A tel point que la Direction générale des fraudes (DGCCRF) a dû les rappeler à l'ordre. Espérons que les FAI auront pris de bonnes résolutions dans ce domaine pour 2008 !