Un slide d'étude de cas de l'approche Social Média de Generali Assurances.Au sommaire : processus d'engagement sur les médias sociaux - social média rechearch, écoute active, bilan e-réputation, social média intelligence - Etude de cas Generali Assurances...
Médias sociaux : Si vous écoutez tout vous n'entendrez rien
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Le slide du mercredi : Social Média - Si vous écoutez tout, vous n'entendrez rien
Publié le 02 mars 2011 par Alsagora @alsagora
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