Cette enquête a été un exercice périlleux mais très en phase avec l’orientation du marché. C’est une première dans le sens où elle compare des utilisateurs de services de gestion d’information avec des fournisseurs de ces mêmes services. Prés de 300 réponses, avec un beau mixte de profils (Directions techniques et Directions fonctionnelles) et donnant des résultats assez sympathiques.