Dans le marché de l'occasion, les dépôts-ventes représentent un quart des transactions aussi bien en termes de vente que d'achat. Ce mode de consommation, aujourd'hui incontournable, vous permet alors de profiter du meilleur rapport qualité-prix, aussi bien dans le domaine des biens d'équipement, des loisirs que de la décoration. Découvrez comment fonctionne le leader de ce secteur, Troc.com avec son fondateur Jean-Pierre Boudier.
Quel est l'intérêt des dépôts-ventes pour les consommateurs ?
Vous êtes déjà nombreuses à donner des objets dont vous n'avez plus l'utilité, soit à des associations, soit à des membres de votre famille. Mais aujourd'hui vous êtes aussi une majorité à vouloir tirer profit de ces biens que vous voulez changer pour en acquérir un neuf. Pour Jean-Pierre Boudier, " cela permet aux consommateurs de pouvoir s'offrir un produit de la gamme supérieure à un prix plus bas. Le plus souvent, les déposants apportent leurs biens à la vente au moment où ils souhaitent investir dans du neuf. "
Comment s'approvisionnent les dépôts-ventes ?
Chez Troc.com, 80 % des biens proviennent des particuliers. Mais l'enseigne cherche à se diversifier et à trouver d'autres moyens d'approvisionnement. " Nous nous approvisionnons également auprès des chaînes hôtelières ou des centres de vacances. Ces derniers doivent régulièrement changer leur literie, par exemple. Et souvent, ils n'ont pas la possibilité de revendre leur matériel. On se propose alors d'aller chercher le tout chez eux pour pouvoir les revendre ensuite dans nos magasins à des prix très intéressants."
Qu'est-ce qu'on y trouve ?
Les magasins traditionnels de dépôts-ventes sont aujourd'hui mieux organisés et ne vous proposent plus forcément leurs produits en vrac. Ils créent des univers pour que vous puissiez vous y retrouver plus facilement ! Un espace pour les loisirs, un autre pour la vaisselle ou encore pour la literie : vous aurez presque l'impression d'être dans un " vrai " magasin ! " Chez Troc.com, on distingue 10 grandes familles d'articles mais il faut savoir que 70 % des biens que l'on vend sont essentiellement des meubles. Mais ne pensez pas que vous allez toujours voir les mêmes articles ! En général, ces biens sont vendus dans le mois après leur mise en vente. " Et l'avantage, c'est que vous n'êtes pas dépendante du stock ! Vous trouvez un article qui vous plait ? Vous repartez directement avec !
Et côté prix, ça donne quoi ?
Dans les dépôts-ventes, vous trouvez de tout ! A vous de chiner pour dénicher la perle rare. " Si vous êtes intéressée par l'hi-tech par exemple, on propose des téléviseurs à partir de 19 euros. Pour un grand écran plat, comptez entre 110 et 120 euros. " Vous cherchez des chaises ? Vous en trouverez à partir d'1 euro. Un miroir pour votre chambre ? Comptez minimum 9 euros. De bonnes affaires en perspective ! Sachez également que les prix sont dégressifs. Plus l'article reste en magasin, plus son prix baisse. Par exemple, un produit vendu 100 euros le jour de son arrivée en magasin passera à 90 euros après 15 jours et 80 euros après 22 jours !
Comment fonctionne le site Troc.com ?
Depuis 2008, Troc.com est un site marchand ! Vous pouvez acheter en ligne mais également vendre vos biens. " Les vendeurs peuvent déposer directement en ligne leurs petites annonces ou faire venir à leur domicile un expert de Troc.com qui estimera leurs biens. Dans les deux cas, les prix seront estimés par des professionnels. Quant à l'acheteur, il lui suffit de surfer parmi les différentes rubriques pour trouver l'article de son choix. " Si ce dernier ne trouve pas son bonheur, il peut utiliser le service " avis de recherche " qui l'alertera par mail dès qu'un article correspondant à ses souhaits sera disponible. Concernant la livraison, certaines boutiques ne proposent qu'un retrait en magasin. Evitez alors d'acheter un bien à Toulouse si vous habitez à Paris et que la livraison n'est pas possible !
Et si je veux toucher avant d'acheter ?
" Ce n'est pas parce que nous vendons en ligne que nous n'avons plus de magasins traditionnels ! C'est d'ailleurs notre force face à un Ebay où il est difficile pour un acheteur de se laisser convaincre par une commode d'époque par simples photos ! " Avant de commencer votre shopping, choisissez le magasin le plus proche de chez vous. Si un article vous plaît, vous pouvez alors contacter la boutique qui vous mettra l'article de côté. Vous pourrez ensuite vous déplacer sur place pour faire votre propre évaluation " visuelle " ! " Vendre de l'occasion sur Internet est un exercice encore périlleux. C'est très difficile pour un internaute de se laisser tenter s'il n'a pas pu toucher l'article au préalable. C'est pour cela que nous n'oublions pas nos magasins ! ", précise Jean-Pierre Boudier.
Propos recueillis par A.D