Les 8 clés sont simples et efficaces. Je les ai conçues, re-pensées et mises en oeuvre depuis 10 ans. Elles sont à l’origine de toutes mes actions ou presque… Je suis humaine
- Mon concept doit favoriser la récurrence d’achats de ma cible, sans accroître ma force de vente
- Le paiement d’un achat ne clôture pas la relation client. Là débute la fidélisation.
- Vendre 1 fois à 10 personnes est un échec, vendre 10 fois à la même personne est la réussite (cf. 1)
- La plus grande majorité de mes actions sont des investissements long terme
- Viser une croissance régulière
- Sur le web, être poli est possible.
- Sur le web, ce n’est pas l’écran qui achète, c’est l’être humain qui manipule la souris
- Sur le web, tout change, sauf les raisons pour lesquelles votre client vous trouve meilleur que les autres
A très bientôt
Véronique