Il faut bien avouer que, par rapport à la version originale de la Surface (que RBC utilisait jusqu'à maintenant), cette nouvelle mouture fait des progrès sensibles. La plus importante des nouveautés est l'abandon des caméras (pour détecter les objets et les mouvements sur la table) au profit d'une technologie, baptisée PixelSense, qui équivaut à équiper chacun des pixels de la table d'une micro-caméra.
Avec cette évolution, non seulement la capture de l'information est plus précise et plus réactive mais l'appareil devient beaucoup plus compact, avec une épaisseur d'une dizaine de centimètres. Grâce à cette cure d'amaigrissement, la Surface devient une vraie table (et non plus un "bloc"), sous laquelle l'utilisateur peut glisser ses jambes, et peut aussi être utilisée sur un mur (en position verticale) ou dans d'autres configurations. Autre amélioration, la taille de l'écran passe à 40 pouces (plus de 2 mètres) et sa résolution a été sensiblement augmentée (1920x1080).
Que fait RBC avec cet équipement dans ses agences ? Pour l'instant, 5 applications ont été développées :
- "The Big Picture" qui présente l'offre de la banque.
- "Drop a coin" qui utilise une interface ludique pour illustrer la valeur d'une épargne régulière.
- "Meet our experts" qui présente les collaborateurs de l'agence.
- "Instant Win", une loterie proposée aux clients, qui présentent le "ticket" qui leur a été envoyé par courrier devant l'écran pour savoir s'ils ont gagné un prix.
- "Kids Corner", un puzzle interactif pour les enfants.