En matière de gestion de la problématique santé des patients sur le long terme, la France s’est dotée d’un outil particulièrement efficace et pertinent en mettant en place le Dossier Médical Personnalisé. Ainsi, il s’agit d’une solution exceptionnelle afin de connaître les patients de manière optimale et cela rejoint l’approche des mutuelles santé en matière de protection sociale. En effet, la mutuelle santé d’un patient dresse un bilan personnalisé de ses antériorités en terme de consommation médicale, ce qui permettre de le connaître de manière optimale. Or, le processus utilisé par les mutuelles depuis fort longtemps grâce notamment au développement d’Internet, sera à présent accessible dans le cadre de la santé en tant que tel. En effet, le DMP est un dossier médical totalement dématérialisé, qui rassemble les informations médicales relatives à un patient, nécessaires à la coordination des soins : prescriptions, synthèses médicales, comptes-rendus, résultats d’analyses, mentions d’allergie. Dès lors, il contribue en cela à améliorer la qualité des soins pour tous, et à faciliter la prise en charge globale d’un patient, notamment dans le cadre de pathologies chroniques.
En conséquence jusqu’en Mars prochain, l’ASIP Santé accompagne les premiers pas du DMP, en travaillant avec plusieurs établissements et professionnels de santé qui testent le service dans quelques régions (notamment Alsace, Aquitaine, Franche-Comté, Picardie, Rhône-Alpes). Ensuite à partir du mois d’Avril 2011, commence la généralisation du service au plan national avec d’une part la mise à jour des logiciels des professionnels qui leur permettra d’utiliser le DMP très simplement et d’autre part l’ouverture aux patients de leur accès direct à leur dossier médical via internet. En revanche, le dossier médical personnalisé soulève de réelles interrogations quant à la préservation optimale du secret médical et des discussions sont actuellement en cours avec la CNIL afin d’encadrer cette problématique de manière très rigoureuse. En effet, certaines personnes craignent que ces fichiers soient utilisées à des fins commerciales et pas uniquement médicales.