Prise de contrôle à distance

version ultra simplifiée

Pour les geeks que vous êtes, la prise de contrôle à distance d'un ordinateur ne pose aucun problème, les serveurs VNC, et autres tunnels SSH n'ont aucun secret pour vous

C'est très bien, mais...
Il est 19 heures, et votre belle-mère paniquée n'arrive plus à lire ses emails dans outlook, parce que le-fils-du-voisin-qui-s-y-connait-un-peu est venu régler son ordinateur acheté il y à 10 ans et qui était tout pourri de spywares, malwares, et autres casse-couillewares

Pour couronner le tout, elle utilise la box fournie par son FAI qui intègre un firewall, et se trouve à 300km de chez vous

Évidemment, elle va s'avérer incapable de suivre vos instructions pour utiliser le bureau à distance, ou router les ports dans la box, heureusement est arrivé spark-angels

Il vous suffira de lui donner le lien vers ce site, vous cliquerez tous les 2 sur l'icône pour lancer le service, et c'est presque tout !

Belle-maman va choisir de se faire accompagner

À vous de supporter la lourde responsabilité d'endosser le rôle de l'accompagnateur

Elle n'aura plus qu'à vous communiquer le code fourni pour la session d'assistance, pour que vous puissiez la guider en s'affranchissant de toute configuration matérielle/logicielle. Pas de réglages de firewall, de routeur ou de restrictions dûes à un proxy, le programme est totalement accessible

Spark-angels se veut intelligent, sécurisé et pédagogique, la connexion par défaut ne vous permettra pas d'agir sur le système distant, mais seulement d'indiquer où cliquer, vos actions apparaitront sous forme d'icône sur l'écran de la personne accompagnée.

Si vraiment ça ne suffit pas, il lui suffira alors de cliquer sur le «mode d'accompagnement», où elle pourra choisir de vous laisser contrôler sa machine en choisissant le mode collaboratif.

Cette option n'est accessible qu'à l'initiative de la personne accompagnée

Un module de chat et de transfert de fichier est disponible, ainsi que de conversation audio, le tout dans la version de base, gratuite

Des services supplémentaires (lesquels ??) nécessitent un abonnement payant

A vous le quart d'heure de gloire lors du prochain repas de famille

Spark-angels utilise JAVA, et est donc accessible quel que soit le système d'exploitation utilisé
http://www.spark-angels.com