LG dévoile LG THINQ™ pour les appareils électroménagers

LG dévoile aujourd’hui au Salon International CES® 2011 la gamme complète de ses technologies intelligentes : LG THINQ™ pour appareils électroménagers. Les cinq éléments clés de la technologie LG THINQ™, à savoir Smart Grid, Smart Diagnosis™, Smart Access, Smart Adapt et Food Management, composent une solution intelligente tout en un qui permet aux particuliers de gérer leur intérieur d’une façon plus pratique et centralisée.

Basse consommation d’énergie, factures allégées, meilleur respect de l’environnement

Le compteur Smart Grid est la pièce maîtresse de la technologie LG THINQ™, il veille à ce que les appareils consomment le moins d’énergie possible aux tarifs les plus abordables.

Appliqué aux Laves-Linges LG :
Le compteur Smart Grid propose deux modes : « Recommend Time », qui programme le lavage à la prochaine heure creuse la plus abordable ou immédiatement à défaut de plage d’heure creuse imminente ; L’autre mode, « Lowest Rate », recherche la plage horaire à laquelle l’électricité coûte le moins cher. Si vous sélectionner vous-même l’heure de lavage, le lave-linge recommandera le cycle qui consomme le moins d’énergie.

Appliqué aux Fours LG :
Le compteur Smart Grid propose trois options tarifaires (économique, moyen et cher) tenant compte de la durée de cuisson et des tarifs variables de l’électricité.

Appliqué aux Réfrigérateurs LG :
Les réfrigérateurs LG peuvent utiliser un seul et même algorithme pour le réglage de diverses fonctions, comme le temps de dégivrage, ce qui se traduit par des économies d’énergie aux heures pleines. Ils comptent et affichent la fréquence d’ouverture de la porte du réfrigérateur et en informent les propriétaires qui peuvent ainsi adapter leur comportement pour économiser davantage d’énergie encore.

Des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels s’affichent sur l’écran LCD des appareils intelligents de LG. Les niveaux de consommation d’énergie et les coûts associés y sont indiqués. Le total quotidien de consommation d’électricité et les coûts générés peuvent être communiqués par smartphones et tablet PC. Grâce à ces nouveautés, les consommateurs peuvent gagner du temps et de l’argent tout en adoptant un style de vie plus écologique.

LG Smart Diagnosis™ optimise les performances et vous simplifie la vie

Le service Smart Diagnosis™ de LG permet aux agents du service client de dépanner rapidement les incidents mécaniques des appareils high-tech au téléphone, éliminant ainsi les appels longs et coûteux ainsi que les interventions à domicile.

Pour des problèmes mineurs, comme une porte du réfrigérateur restée ouverte, une fabrique de glaçons désactivée ou un lave-linge mal équilibré, l’appareil alerte le propriétaire directement sur son écran d’affichage ou pour les modèles ultérieurs, sur un smartphone ou un tablet PC via une connexion Wi-Fi.

LG Smart Diagnosis™ accélère la procédure de dépannage et vous permet de gagner du temps, puisque le technicien peut identifier l’origine du problème et établir un diagnostic sans se déplacer. Ainsi lorsqu’un consommateur appelle le service client de LG, un technicien lui indique la séquence des boutons qu’il faut activer sur la machine. La série des tonalités qui se font entendre permet au technicien d’identifier le problème pour y remédier. Il est aussi possible de diagnostiquer soi-même les problèmes rencontrés par son lave-linge depuis chez soi en téléchargeant une application mobile sur son smartphone.

Si le problème justifie un déplacement chez le consommateur, le technicien sait d’avance de quelles pièces il va avoir besoin pour effectuer la réparation en une seule visite.

Cette nouvelle offre vient compléter les garanties constructeur de LG (dont celle sans précédent de
10 ans pour le moteur Direct Drive) et confirme que le service client de LG est tout aussi fiable que les appareils électroménagers de la marque.

LG Smart Access : surveillance et commande à distance des appareils électroménagers

Avec Smart Access, LG vous propose de surveiller et commander vos appareils électroménagers depuis votre bureau ou en déplacement. A l’aide de votre smartphone ou tablet PC, il vous sera très simple de gérer un cycle de lavage ou régler la température du réfrigérateur. Ainsi dès qu’un cycle de lavage est terminé ou qu’un incident s’est produit, des messages d’alerte sont adressés à votre smartphone ou tablet PC pour vous en informer.

Plus impressionnant encore, il sera bientôt possible de déclencher à distance son aspirateur robot HOM-BOT pour qu’il nettoie les sols de la maison ou d’utiliser la fonction de surveillance visuelle de l’aspirateur pour garder toujours un œil sur l’intérieur de la maison. Il sera aussi possible de commander le HOM-BOT à distance pour qu’il nourrisse un animal domestique.

Smart Adapt : modernisation et adaptation aux préférences

Avec Smart Adapt, LG vous propose de bénéficier du meilleur des nouvelles technologies LG sans devoir investir dans de nouveaux appareils. Ainsi vous pourrez  télécharger via une connexion Wi-Fi de nouveaux services et des évolutions technologiques pour vos appareils électroménagers. Cette innovation permettra, par exemple d’accéder à des recettes préprogrammées ou à de nouveaux cycles de lavage. Une jeune maman pourra choisir un cycle de lavage particulièrement doux pour les vêtements délicats de son nourrisson alors que les personnes ayant des activités extérieures préféreront un cycle plus intensif.

LG Food Management surveille le contenu de votre réfrigérateur

Avec la solution Food Management, LG vous aide à mieux gérer le contenu de votre réfrigérateur.  Il vous suffit de glisser-déposer des icônes de produits alimentaires sur l’écran LCD du réfrigérateur ou d’utiliser la reconnaissance vocale de l’appareil, pour savoir ce que vous avez en stock ou trouver certains articles et connaître leur date de péremption. Vous pouvez également accéder à ces informations depuis votre smartphone ou tablet PC, elles s’avèrent ainsi utiles quand on fait ses courses.

Ces innovations et les options intelligentes de la technologie LG THINQ™ contribuent à responsabiliser davantage les consommateurs en plus de profiter d’une vie plus simple, confortable et interactive.