Un assuré sur deux est prêt à comparer les assurances
Des compagnies d’assurances ont menées un grand sondage auprès de 3.500 assurés de 6 pays dont la France. D’après les résultats, plus de la moitié des assurés disent qu’ils feront le « tour du marché » avant de renouveler leurs contrats ou de souscrire de nouveaux produits d’assurance.
D’autre part, 43% d’entre eux vont réaliser cette démarche par le biais d'internet (courtier, comparateur d’assurance, etc.). Ceux qui contacteront un agent seront légèrement moins de 49%.
Selon ces assurés, les principaux critères de comparaison des offres d’assurances sont la rapidité des traitements des problèmes ?
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