MS est trés fort sur le CRM. On s'en doutait ... on en a maintenant la preuve.
On peut également ajouter qu'ils n'ont pas perdu de data depuis plus de 10 ans ... malgré les changement de système d'information qui ont probablement eu lieu en 10 ans ... Chapeau MS !
Belle publicité.
Sauf que ce n'est pas une pub ....
Merci Dyblog pour cette histoire de fou:
C'est en fait l'histoire d'un homme qui a appelé la hotline de Microsoft pour un problème technique le 7 janvier 1998, et le service technique lui a répondu qu'il serait rappelé le lendemain.
Et l'homme a effectivement été rappelé le 8 janvier. Mais 2008.
Faute de frappe entre le 9 et le 0 ? Probablement. Mais rappeler un client 10 ans après, pas mal Microsoft...
No comment.
Mais chapeau bas quand même ... pas bcp de boite sont CAPABLE de faire cela (car ayant perdu les données)
PS: Dommage pour le super buzz. imaginez ce qui ce serait passé si ils avaient vu la connerie avant d'appeler. Ils auraient pu offrir un PC (sous vista of course) au gars et faire une superbe pub pour Dynamics CRM !!