Besoin d'aide ?

A qui n'est-il jamais arrivé lors d'une visite sur un site internet de se poser une question sur un article, sur les modalités de livraison, ou tout simplement d'avoir besoin d'un conseil pour choisir la bonne idée cadeau, ou le sac qui ira le mieux avec telle ou telle tenue... sur Kakili des conseillers en ligne sont à votre écoute pour répondre à vos questions, n'hésitez pas !!

Lorsqu'un conseiller est disponible une barre rose  apparaît au bas de votre page web, elle vous permet de lui poser une question. Nos conseillers sont de vraies personnes qui sont là pour répondre à vos questions et vous guider, qui vous répondront en direct rapidement via cette fenêtre de chat.

Ils peuvent répondre à vos questions sur différents sujets comme la livraison ou les produits qu'ils connaissent bien, mais ils peuvent aussi vous aider à passer votre commande si vous rencontrez des difficultés lors de votre visite sur notre boutique de maroquinerie.