Le jour où les entreprises françaises feront comme cela...

Ce matin, je découvre par hasard une entreprise américaine dénomée ZAGG qui propose depuis peu un clavier trés évolué pour l'iPad, clavier qui lui sert aussi de coque en aluminium (voir les vidéos)... La chose m'intéresse... Mais avant éventuellement d'en acheter un, je me pose le problème de savoir si ce clavier peut-être azerty et non pas querty...

Je trouve trés facilement une fiche contact sur le site web de cette société (basée à Salt Lake City).. Fiche que je remplis consciensement pour savoir s'ils ont un clavier azerty... En me disant que peut-être une réponse arriverait dans les prochains jours ?... Et paf... 5 minutes plus tard je reçois ce mail automatique dans ma boîte mail...

Hello, Billaut,  and thank you for contacting ZAGG, home of the invisibleSHIELD! We appreciate hearing from you and your email is very important to us. We will reply to your inquiry as quickly as possible. Most emails are replied to within 1 - 2 business day, but please allow up to 3 business days. Our hours of operation are Monday thru Friday, 8am - 8pm, Mountain Time.

To help track your inquiry we have generated a reference number. Your message id 85582.

For more information about ZAGG products and replacement guarantees, please see the following links to our website:

Guarantees:

http://www.zagg.com/guarantee

Frequently Asked Questions:

http://www.zagg.com/faq

Please add @zagg.com to your address book to prevent our messages from going to your spam folder.

Sincerely,

The ZAGG Team

Pas beau ? Il m'arrive naturellement de remplir des fiches contact sur des sites d'entreprises françaises (Proteor pour les prothèses, Pompom pour les vélos électriques, Central Parcs pour les vacances, etc....). Mais j'ai arrêté. Raison ? Je ne reçois jamais de réponses... Mais peut-être avez vous plus de chances que moi ?

En tout je me demande pourquoi ces entreprises gauloises diffusent sur leur site une fiche contact ... Ces sites en plus, ne donnent pas souvent le nom et le CV de leurs dirigeants, et il n'est pas indiqué où se trouve le siège social, etc ... Bref comme si ces braves gens ne voulaient pas se faire emmerder par des prospects ou clients...

Y'a encore du boulot à faire dans ce pays... Et je parle pas des élus en général...

PS Si j'ai une réponse je vais la mettre sur mon wall FB