Chaque jour, pendant 24 jours - samedi/dimanche compris, nous sommes sur le net et il ne ferme jamais - vous retrouverez ici des suggestions qui, nous l'espérons, vous aideront à mieux vendre en ligne.
Aujourd'hui, quelques conseils concernant les chèques-cadeau et les bons d'achat.
Certes, l'objectif premier est de vendre les produits de votre boutique, mais l'achat différé avec paiement immédiat sous forme de chèques-cadeau ou de bons d'achat est aussi une solution à proposer à vos visiteurs.
Une série de chèques-cadeau en cohérence avec les prix de vos articles peut se mettre en place dans votre boutique qu'elle soit réalisée avec Oxatis ou non. Les chèques-cadeaux sont des articles immatériels sans frais de port - sauf si vous proposez une option (gratuite ou payante, c'est selon) de paquet-cadeau. Vous imprimerez alors le chèque-cadeau qui sera livré dans une joli pochette ou un joli coffret à l'adresse indiquée. Nombreuses sont encore les personnes qui préférent envoyer des chéques-cadeaux physiques plutôt qu'un courrier électronique.
Affichez très clairement cette possibilité sur votre page d'accueil et créez une catégorie avec les différents prix et options que vous proposez. Si vous avez créé une rubrique "Boutique de Noël" n'oubliez pas de les intégrer ici aussi.
Ce sont vos futurs clients qui recevront ces chèques-cadeau. Eux aussi, tôt ou tard, auront des cadeaux à choisir. Une première expérience réussie sur votre site est un gage vers la fidélisation.
Astuce : Ne négligez pas l'aspect purement administratif en expliquant la procédure pour acheter sur votre site avec un chèque-cadeau. Si vous décidez que ces bons d'achat ont une durée limitée, indiquez clairement la date d'expiration.
Les acheteurs pressés, indécis ou tout simplement avec un budget fixe et sans inspiration peuvent représenter jusqu'à 2/3 des clients de certains sites en cette saison des fêtes de fin d'année.
Ce serait dommage de vous priver de cette opportunité !
Illustration Chèque Cadeau Aquakoï
Vous trouverez également des exemples d'utilisation des chèques-cadeaux chez Sellerie Equishop, La Boutique du comptoir et un exemple intéressant de chèque-cadeau doublé d'une remise de 5% pour celui qui l'offre chez Halte Gourmande.
La suite, demain ...