Jeux d’argent et de hasard: Une norme en 2011 pour un jeu responsable

Avec la récente loi sur l’ouverture à la concurrence des jeux en ligne, la Française des Jeux a souhaité se positionner en acteur majeur d’une normalisation dans le domaine des jeux d’argent. L'AFNOR a donc créé un nouveau domaine de normalisation, « jeu responsable ». Tous les types de jeux d’argent et de hasard sont concernés par cette future norme : loteries, paris sportifs, casinos, machines à sous…quelque soit le canal de distribution, réseau dit "en dur " et virtuel dit " en ligne". Différentes thématiques à traiter ont été identifiées en matière de jeu responsable : information préalable des jeux, conception des jeux, promotion/communication publicitaire, repérage des comportements à risque, accompagnement des gros gains, protections des informations personnelles, protection des mineurs, etc. Enfin, toutes les parties prenantes concernées par ce sujet sont représentées pour participer à l’élaboration de la norme :

• autorité de régulation des jeux en ligne (Arjel)
• prestataires de jeux agréés par l’Arjel
• opérateurs des jeux en dur et en ligne (PMU, FDJ)
• fournisseurs
• utilisateurs (organismes de consommateurs et de défense des joueurs)
• autorités réglementaires
• supports techniques (centres de recherche, consultants, CHU...)

Si le calendrier est bien respecté, cette norme devrait être publiée fin 2011.