Pôle emploi : des services en ligne pour les demandeurs d’emploi

Si vous êtes malheureusement sur le point d’être au chomage, découvrez les services en ligne de Pôle emploi pour vous simplifier cette période qu’on vous souhaite la plus courte possible.  Cela vous évitera notamment de patienter en salle d’attente pour vous inscrire au chômage. Les services en ligne de Pole-emploi sont très pratiques et vous permettront de vous inscrire ou réinscrire, d’accéder à votre espace personnel, d’effectuer toutes les démarches liées à la recherche d’emploi, de signaler des changements de situation comme un déménagement, d’indiquer vos périodes de vacances, de savoir où vous en êtes par rapport à vos allocations, de postuler à une offre d’emploi…

Le conseil de Marion : Pensez à créer votre espace Pole Emploi dans HomeBubble, pour y archiver votre attestation et vos relevés dans votre espace de coffre fort électronique sécurisé, et mettre des rappels mensuels pour ne pas oublier d’actualiser votre situation mensuelle.

Comment s’y prendre :

1 – Rendez-vous sur le site www.pole-emploi.fr.

2 – Une fois sur la page d’accueil, pour vous inscrire

Cliquez sur le lien « Vous inscrire ou vous réinscrire comme demandeur d’emploi » à gauche de l’écran dans la partie « Vous êtes candidat ».

3 – Afin de faciliter vos démarches d’inscription

Vous disposez d’un formulaire unique et simplifié de demande d’inscription en ligne. Il permet d’effectuer la demande d’inscription, d’allocations et de préparer l’entretien que vous aurez avec un conseiller Pôle-emploi.

Suivez le déroulé et répondez aux questions demandées : état civil, coordonnées, identifiants pour la création en simultanée de votre espace personnel (les codes que vous avez enregistrés sont provisoires. Ils seront définitifs après votre entretien avec un conseiller), adresse, situation familiale… On vous demandera ensuite votre situation de demandeur d’emploi (caractéristiques de l’emploi que vous recherchez, situation passée et actuelle…), votre expérience professionnelle (périodes d’emploi et sans emploi…), vos connaissances et formations (diplômes, qualifications…), votre projet professionnel (l’emploi que vous recherchez, votre mobilité…).

Pour faciliter votre demande d’inscription, vous aurez à vous munir de votre carte vitale, d’un CV et d’un RIB.

4 – Vous pouvez à tout moment enregistrer un brouillon de votre demande

Enregistrez votre brouillon dans votre espace personnel et reprenez votre saisie plus tard. Ce service est accessible 7 jours sur 7, 24h/24.

5 – Dès la validation de votre dossier en ligne

Votre demande est envoyée pour traitement à Pole-emploi. Vous recevrez dans les 72h une convocation par courrier à un entretien avec un conseiller. Votre premier entretien sert à valider votre inscription, à étudier votre demande d’allocation et à définir avec vous votre projet professionnel.

Si votre dernière inscription à Pôle emploi date de moins de 6 mois, vous serez automatiquement réinscrit, vous n’aurez pas à vous déplacer.

6 – Collectez ensuite les documents nécessaires pour l’entretien

A savoir votre carte d’identité en cours de validité, l’attestation Pôle-emploi de l’employeur, une photocopie de votre carte vitale et un relevé d’identité bancaire. Préparez-le également en imprimant votre dossier complété en ligne, daté et signé pour le jour du rendez-vous.

7 – Votre espace personnel vous permet d’accéder à tout moment en ligne à votre dossier.

Vous pouvez faire part de vos changements de situation (déménagement, arrêt maladie, retour au travail..), actualiser votre situation mensuelle (à faire chaque mois. Un oubli peut vous radier de la liste des demandeurs d’emploi et entraîne une cessation de paiement de vos allocations), indiquer vos dates de congés, accéder aux offres d’emploi et postuler en ligne, poster votre CV…

Un conseil :

N’hésitez pas à vous inscrire ou réinscrire dès le lendemain de votre dernier jour de travail même s’il vous manque votre attestation employeur. Si vous tardez à vous inscrire, le début de l’indemnisation risque d’être repoussée.

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