Virgin Mobile, élu service client de l’année 2011
Publié le 20 octobre 2010 par Le Monde Numérique
@lmn_officiel
On n’est pas encore en 2011 mais Virgin Mobile vient d’être élu Meilleur Service Client de l’Année 2011 dans la catégorie Opérateur de téléphonie mobile selon une étude BVA-Viséo Conseil réalisée entre mai et juillet 2010 sur le principe du client mystère au moyen de 160 contacts répartis entre appels téléphoniques, contacts Internet et courriers postaux.
